企業向け申込システムに関するテクニカルサポート業務

仕事内容

企業向け申込システムに関するテクニカルサポート業務をご担当いただきます。　・申込システムに関する問い合わせ対応（電話・メール・チャット）　・利用ユーザーからの技術的な問い合わせ対応および調査　・システム不具合の切り分け、開発部門へのエスカレーション　・申込内容の確認およびデータ調査対応　・操作マニュアル、ＦＡＱ等のドキュメント作成・更新　・システム運用に伴う各種設定変更対応　・問い合わせ傾向の分析および業務改善提案　　【変更範囲：会社の定める業務】

募集要項

給与

月給 230,000円 〜 390,000円

勤務地

東京都中央区八丁堀３丁目１１－１２　大基ビル２Ｆ

最寄り駅

日比谷線　八丁堀駅　から　徒歩3分

就業時間

(1)9時00分～18時00分

休日

土日祝日その他 週休二日制（毎週） 年間休日127日

加入保険

雇用　労災　健康　厚生

福利厚生

■応募・問合せ：３１４０ｔｏｋｙｏ＠ｔａｋｅｓ．ｎｅ．ｊｐ　・事前連絡不要　・メール応募推奨　　メール本文に担当者名・求人番号・職種名をご記載ください　・郵送応募の場合、履歴書にメールアドレスをご記載ください　・メール問合せ推奨／メール環境がない場合はお電話も可　・ご応募後は以下ドメインのメールアドレスからご連絡します　　「＠ｔａｋｅｓ．ｈｒｍｏｓ．ｃｏ」　　必要に応じて受信許可設定を行ってください　・ハローワーク紹介状が必要です（オンライン自主応募は不要）　・オンライン自主応募可　・国籍問わず歓迎（面接は日本語で行います）　・ミドルシニア歓迎求人（未経験のミドルシニア歓迎）　・業務都合により将来的に客先就業の可能性あり　　※以下プライバシーポリシーをご確認のうえご応募ください　ｈｔｔｐｓ：／／ｔａｋｅｓ．ｎｅ．ｊｐ／　ｐｒｉｖａｃｙｐｏｌｉｃｙ／

年齢

（59歳以下）

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

会社情報

会社名

株式会社テイクス

事業内容

１．システム開発　２．インフラ構築　３．運用保守

会社の特長

東証プライム・株式会社アイ・エス・ビーのグループ会社です。　２６年連続成長、充実した教育でエンジニアの成長を支援します。　エンジニアが活躍できる環境の構築を大切にしています。

従業員数

952人

求人番号

13010-78754061

掲載終了予定日

2026-09-30